jueves, 16 de septiembre de 2010

La vida como la máquina recreativa de las monedas en cascada

De pequeño gozaba del privilegio de, llegado el mes de julio, ir con mi familia de vacaciones al apartamento que mi abuelo «Pusqui» se había comprado en Santa Pola, Alicante. El mes de agosto lo reservaban para alquilarlo a otros veraneantes madrileños, ya que era el mes más lucrativo para tal menester.

El apartamento, en primera línea de playa -en Playa Lisa- tenía tres habitaciones y una gran terraza con vistas al mar, y lo mejor de todo: dos mecedoras por cuya ocupación luchábamos encarnizadamente los cuatro hermanos.
Solíamos ir con los abuelos y con mi tía Raquel, ellos viajaban por su cuenta y nos juntábamos allí todos. En el Seat 124 de color verde viajábamos los seis: mi padre que conducía, mi madre de copiloto intentando –sin éxito- que papá no corriera mucho por aquellas penosas carreteras de finales de los 70, y los cuatro hermanos –dos chicos y dos chicas- apretujados atrás.

Indefectiblemente, en cuanto llegábamos a la altura del Cerro de Los Ángeles comenzábamos con la letanía:



- ¿Falta mucho para llegar?
- Tengo sed.
- Quiero hacer pis...

Tratando de mitigar el aburrimiento del viaje yo llevaba una libretita cuadriculada en la que iba trazando cruces o círculos según adelantásemos a un camión o a un coche, para computar un fiel recuento. Pero a los pocos kilómetros me mareaba y dejaba de anotar.
Inevitablemente acababa reprochándole a papá que fumase en el coche, porque la radio y el humo del cigarrillo me trastornaban bastante, con lo que sólo conseguía irritar a mi padre y a consecuencia de ello que aumentase el ritmo de su ya veloz conducción, ante el enojo de mamá.
Los hermanos jugábamos a elegir cada uno un color y por cada coche con el que nos cruzásemos de ese color nos apuntábamos un tanto. Siempre ganaba el que elegía el blanco, que era el más frecuente por entonces.
Y al llegar allí nos aguardaban ya los abuelos y la tía Raquel.
Mi recuerdo de aquellos días se resume en estar todo el día jugueteando en la playa, siempre alerta con las medusas. A la hora de la indeseada siesta procurábamos bajar al patio a jugar con una pelota al fútbol, lo cual entraba en conflicto con un vecino francés que nos regañaba porque perturbábamos su sueño.

Así que ahí entraba en acción otro clásico de nuestras vacaciones: la revista extra de verano de EL JUEVES, que siempre compraba mi tía Raquel.


También por las tardes y noches, cada día, jugábamos a las cartas, tanto a juegos infantiles donde todos teníamos cabida –a menudo a «la carta corrida»- como a juegos más adultos como la Brisca en los que también estábamos iniciados mi hermano y yo.

Por las noches no podía faltar un paseo que ineludiblemente acababa en la heladería «Mar Azul». Lo que más me gustaba de aquel local eran los granizados de café, a veces mezclado con helado.

Y me queda el fuerte recuerdo de que en aquella heladería había dos máquinas recreativas. Una de ellas era el clásico mata-marcianos de los de antes, la mar de divertido. La otra máquina me perturbaba un poco. 

Se trataba de un aparato en el que se echaban monedas de a duro. La moneda caía en una superficie móvil llena de otras monedas, si había suerte el duro recién jugado provocaba que cayera una o varias monedas en una superficie que había más abajo, como una catarata, y a su vez, con un extra de fortuna, podían caerle al jugador una o varias piezas de cinco pesetas desde esa segunda plataforma móvil.

Aquella máquina siempre me hacía reflexionar.

Comprendí que era como la vida misma, con ese movimiento azaroso iba haciendo caer las monedas como el destino hace caer a las personas. Las monedas que estaban al borde de la caída eran los bisabuelos, estaban siempre a punto de desaparecer del juego y el más leve empujón se los llevaba. Cerca de ellos, pero aún protegidos por los bisabuelos se encontraban los abuelos y tras ellos los padres, aún lejos del borde. Y por último estábamos nosotros, los niños, las monedas tan lejanas al abismo.

Pero los años van pasando y el juego no se detiene. Los bisabuelos cayeron sin piedad y después de aquello hubo una temporada de calma en la que las monedas se iban montando una encima de otra, rellenando todos los huecos de la superficie. Pero llega el momento en el que los abuelos se sitúan frente al abismo sin posibilidades de salvación. Y empiezan a caer. Y cuando todos han caído se quedan nuestros padres expuestos. El tiempo pasa y ves que se rellenan de nuevo los huecos y la cosa tiene mala pinta: y ahí estamos nosotros dispuestos a darles el relevo...

miércoles, 15 de septiembre de 2010

Un apasionado romance epistolar: Configuración del correo de Teleline (Terra)

Un apasionado romance epistol@r


Tras más de un año de fallos con mi correo de Teleline decidí pasar de esa cuenta de correo como principal y usar otra, pero... me dije, "vamos a darle una última oportunidad, a ver si me la arreglan", porque me da tantísima pereza tener que molestarme durante horas en mirar mierdas de configuraciones... para que al final igual no sirva para nada y sea problema de un fallo del servidor (que no es la primera vez que me ocurre).
 

Sabía que Terra tenía un teléfono 906 para arreglar los problemas de quienes tenemos cuentas gratuitas, pero intenté que me arreglaran el fallo. Así que , amablemente, les escribí.


De: Óscar Maif

Para: Terra
Enviado: lunes, 05 de febrero de 2002
Asunto: Correo de Teleline
____________________________________

Cordiales saludos.
Desde hace más de un año no puedo enviar mensajes con el Outlook Express desde mi cuenta:
micuentade@teleline.es
En cambio recibo sin problemas.
Siempre funcionó bien y un día, sin tocar nada, de repente... dejó de funcionar el envío.
Desde la web de Terra no tengo problemas para enviar mensajes de esta misma cuenta.
Me gustaría que fueran tan amables de solucionarme este problema.
El mensaje de error al intentar enviar desde el Outlook es siempre el mismo:
"El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es micuentade@teleline.es .Asunto 'El asunto que sea', Cuenta: 'Teleline', Servidor: 'mailhost.teleline.es', Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: '530 delivery not allowed to non-local recipient, try authenticating', Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 530, Número de error: 0x800CCC79"
Gracias anticipadas.
---
Óscar Maif


Pero... ¡ohh!, recibí esta evasiva respuesta.


De: Terra
Para: Óscar Maif
Enviado: martes, 05 de febrero de 2002
Asunto: RE: Correo de Teleline
____________________________________
Estimado/a amigo/a:
En respuesta a su e-mail, le comunicamos que para más información o consultas técnicas del producto Terra Standard, rogamos se ponga en contacto con su número de atención al cliente: 906 322 333.
Si desea tener una atención más Personalizada y completa, puede contratar cualquiera de los productos de Terra de gama superior como el producto ADSL, Producto Profesional o Terra Familiar que incluyen mejores prestaciones y número de Atención al Cliente 902.
Si desea información relacionada con los productos y servicios que le ofrecemos en Terra, no dude en entrar en la Web de Ayuda que tiene en el portal a través de la dirección http://www.terra.es/usuarios/ayuda.htm
Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Servicio de Atención al Cliente.
 

Pero, como buen tauro, no me rindo fácilmente, así que insistí...


De: Óscar Maif
Para: Terra
Enviado: martes, 05 de febrero de 2002
Asunto: Correo de Teleline
_________________________________

Igual no me expresé con claridad en mi anterior mensaje.
 
Cuando me decidí a solucionar el problema que me perjudica desde hace más de un año acudí a la web a la que me recomiendan ir:
http://www.terra.es/usuarios/ayuda.htm
 
Leyéndola deduje que es a ustedes a quien debo dirigirme, ya que mi cuenta de Teleline es anterior a la existencia misma de Terra y mi problema no es de ninguna nueva configuración. Yo no quiero, como me indican "más información o consultas técnicas del producto Terra Standard". Ni pido información ni realizar ninguna consulta técnica ni sé siquiera lo que es "Terra Standard", sólo quiero que arreglen lo que, de repente, un buen día, vaya usted a saber porqué, dejó de funcionar .
 
Seguro que pueden arreglarlo fácil y rápidamente con buena voluntad.
 
Muy agradecido.
---
Óscar Maif
 

¿Qué respuesta obtuve?. ¡Ja, qué esperaban!


De: Terra
Para: Óscar Maif
Enviado: miércoles, 06 de febrero de 2002
Asunto: RE: Correo de Teleline
____________________________________

Estimado/a amigo/a:
En respuesta a su e-mail, le comunicamos que para más información o consultas técnicas del producto Terra Standard, rogamos se ponga en contacto con su número de atención al cliente: 906 322 333.
Si desea tener una atención más Personalizada y completa, puede contratar cualquiera de los productos de Terra de gama superior como el producto ADSL, Producto Profesional o Terra Familiar que incluyen mejores prestaciones y número de Atención al Cliente 902.
Si desea información relacionada con los productos y servicios que le ofrecemos en Terra, no dude en entrar en la Web de Ayuda que tiene en el portal a través de la dirección http://www.terra.es/usuarios/ayuda.htm
Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Servicio de Atención al Cliente.

Esto me puso de mal humor y decidí comprobar si leían los mensajes...


De: Óscar Maif
Para: Terra
Enviado: miércoles, 06 de febrero de 2002
Asunto: Correo de Teleline
____________________________________
Estimadísimos camaradas "Terrícolas".
 
Su amable comunicación me suena un poco a "dejá vu" y empiezo a sospechar que no leen lo que les cuento en mis e-mails...
 
Repito: no sé porqué me dicen que llame a un número de teléfono 906 puesto que ni estoy "cachondo" ni pretendo conocer lo que me depara el futuro... ¡sólo quiero que mi correo funcioneeeeee como anteeeeeees!
 
Sean tan amables de darme una solución, anden, tírense el rollo.


¿Adivinan la contestación del servicio de atención al cliente?


De: Terra
Para: Óscar Maif
Enviado: jueves, 07 de febrero de 2002
Asunto: RE: Correo de Teleline
____________________________________

Estimado/a amigo/a:
En respuesta a su e-mail, le comunicamos que para más información o consultas técnicas del producto Terra Standard, rogamos se ponga en contacto con su número de atención al cliente: 906 322 333.
Si desea tener una atención más Personalizada y completa, puede contratar cualquiera de los productos de Terra de gama superior como el producto ADSL, Producto Profesional o Terra Familiar que incluyen mejores prestaciones y número de Atención al Cliente 902.
Si desea información relacionada con los productos y servicios que le ofrecemos en Terra, no dude en entrar en la Web de Ayuda que tiene en el portal a través de la dirección http://www.terra.es/usuarios/ayuda.htm
Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Servicio de Atención al Cliente.



Definitivamente pasaban de mí, se remitían siempre a lo mismo, que llamara al 906, algo a lo que nunca estuve dispuesto, claro.

Debía rendirme y renunciar a mi vieja compañera, aquella antigua cuenta de correo de Teleline que muchos amigos aún guardan en su libreta de direcciones, snif, qué pena.

Pero... ¿y si les busco las vueltas?
 
Hummm, veamos, qué puedo hacer para no tener que llamar al maldito 906...
Tachánn, ¡lo tengo!
 
Les voy a contar una mentirijilla blanca, a ver qué pasa...


De: Óscar Maif
Para: Terra
Enviado: viernes, 08 de febrero de 2002
Asunto: Correo de Teleline
____________________________________

> rogamos se ponga en contacto con su número de atención al cliente: 906 322 333.
---
Díganme exactamente qué prefijo telefónico he de marcar porque me sale un contestador diciendo que el número no existe. 
 
Actualmente resido en Canadá, en la ciudad de Halifax.
 
Gracias.
---
Óscar Maif


¿Lo habría conseguido? ¿Había colado?

Pues... no, se hicieron los locos...


De: Terra
Para: Óscar Maif
Enviado: sábado, 09 de febrero de 2002
Asunto: RE: Correo de Teleline
____________________________________

Estimado/a amigo/a:
En respuesta a su e-mail, le comunicamos que para más información o consultas técnicas del producto Terra Standard, rogamos se ponga en contacto con su número de atención al cliente: 906 322 333.
Si desea tener una atención más Personalizada y completa, puede contratar cualquiera de los productos de Terra de gama superior como el producto ADSL, Producto Profesional o Terra Familiar que incluyen mejores prestaciones y número de Atención al Cliente 902.
Si desea información relacionada con los productos y servicios que le ofrecemos en Terra, no dude en entrar en la Web de Ayuda que tiene en el portal a través de la dirección http://www.terra.es/usuarios/ayuda.htm
Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Servicio de Atención al Cliente.

 
Pero, claro, ya había que sostener el embuste para que me creyeran. Así que esta vez, para que no se hicieran los locos, puse un mensajito en el "asunto" del e-mail.


De: Óscar Maif
Para: Terra
Enviado: sábado, 09 de febrero de 2002
Asunto: LEAN LO QUE ESCRIBOOOOOO!!!
____________________________________

> rogamos se ponga en contacto con su número de atención al cliente: 906 322 333.
---
 
Insisto: díganme exactamente qué prefijo telefónico he de marcar porque me sale un contestador diciendo que el número no existe.
 
Actualmente resido en Canadá, en la ciudad de Halifax.
 
Gracias.
---
Óscar Maif


Y... al finnnnnn, ¡¡¡ lo conseguí !!!


De: Terra
Para: Óscar Maif
Enviado: martes, 12 de febrero de 2002
Asunto: RE: LEAN LO QUE ESCRIBOOOOOO!!!
________________________________________
Estimado Oscar:
Te indicamos como revisar la configuración de su cuenta de correo en Microsoft Outlook Express 5:
Abra Microsoft Outlook Express y pulse en "Herramientas". Después, en "Cuentas" y luego, en la pestaña "Correo".
Después, seleccione la cuenta de correo de Terra y pulse el botón "Propiedades". En la pestaña "General" es importante rellenar estos campos:
Nombre: Su nombre
La dirección electrónica: id@terra.es
En la pestaña "Servidores":
Servidor de correo saliente: mailhost.terra.es
Servidor de correo entrante: pop3.terra.es
Nombre de cuenta: ID.terra.es
La Password del correo es la misma que utiliza para conectarse a Internet.
"Mi servidor requiere autenticación" debe estar activado.
Después, pulse a la derecha en "Configuración". Active la opción "Usar misma configuración que el servidor de correo entrante". Acepte la primera ventana y, después, pulse en "Aplicar" y luego en "Aceptar".
Recuerde que también puede utilizar su correo con Terra desde el Web mail de Terra dentro de www.terra.es/correo . Con sólo introducir su ID y Contraseña, podrá enviar y recibir mails.
Confirme de todas formas su información para la configuración en la página https://altas.terra.es/webkit/terra/datos_conexion.html, donde introduciendo su ID y Clave o Contraseña, le mostrará los datos para su configuración.
Si desea información relacionada con los productos y servicios que le ofrecemos en Terra, no dude en entrar en la Web de Ayuda que tiene en el portal a través de la dirección http://www.terra.es/usuarios/ayuda.htm .
Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Servicio de Atención al Cliente.




Seguí las instrucciones que me daban y... voilà, mi cuenta vuelve a funcionar después de tantísimos meses. Una historia de amor con final feliz.

I LOVE TERRA

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